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Was gibt es bei Bestellungen in die Schweiz zu beachten?

Versanddauer: In der Regel dauert der Versand ab der Bestellung 4-7 Werktage. Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz mit der Schweizer Post (Post CH). Die Sendungsverfolgungsnummer wird erst aktiv und mit weiteren Versandstatus-Informationen aktualisiert, sobald die Bestellung die Landesgrenze und den Zoll passiert hat. Natürlich übernehmen wir die Zollgebühren für die Lieferung. 

Versandkosten: Alle Premium Mitglieder und Standardbenutzer, welche eine Bestellung über 99 CHF aufgeben, erhalten einen kostenlosen Versand in die Schweiz. Standardbenutzer, welche eine Bestellung unter 99 CHF aufgeben, werden Versandkosten von 4.95 CHF angerechnet.

Bei einer Bestellung fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten an, wie z.B. Zollgebühren.

Retouren: Retouren werden auch nicht an unser Lager in Deutschland geschickt. Wir haben ein Lager in der Schweiz zur Verfügung gestellt, wohin alle Retouren gehen werden. Von dort werden sie einmal wöchentlich an unser Lager in Deutschland zurückgeschickt, wo sie registriert und erstattet werden. Das bedeutet, dass Rücksendungen und deren Rückerstattung etwa 10-14 Werktage dauern werden.

Die Kosten für eine Retoure sind vom Kunden zu tragen. Bitte vergiss nicht dein Paket ausreichend zu frankieren.

Unsere Retourenadresse lautet:

Keller Sports GmbH
Postfach
CH-9029 St. Gallen
Schweiz

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